Jane (Juliette Lewis, Abierto hasta el amanecer) acaba de heredar el piso de su difunta tía. A pesar de las negativas de su novio Greg (William Hurt, se excede el límite), decide entrar y empezar a vivir por su cuenta. El primer día conoce a Martha Stewart (Shelley Duvall, La sombra del faraón), su vecino en la primera planta, que explica que es dueño de cada apartamento, incluyendo la 4ª planta, donde una mujer reclusa edad, de nombre Alice vive. A la mañana siguiente, Jane es una nota en su puerta que advierte de ruido que supuestamente hace lo que camina y mueve sus muebles. Con la llegada de otra nota, decide llamar a un cerrajero, a continuación, descubre que alguien ha manipulado las cerraduras. Desde entonces, Jane comienza a ser víctima de la interferencia extranjera y las amenazas de un vecino, una situación que afecta en última instancia, incluso su cordura.