En la maravillosa tienda de juguetes Mr. Magorium, animales de peluche reciben mimos, pelotas de baloncesto juegan solos, héroes de aventura van articulados un estante a otro, y la imaginación de los niños es suficiente para dar vida a los sueños más inimaginables.Molly, un joven tímido es muy feliz trabajando en este lugar verdaderamente mágico, hasta que el excéntrico Mr. Magorium decide perforar el negocio. Un cambio preocupante se produce entonces: la tienda de juguetes se enoja y se niegan a animar como lo hacían antes. Henry, el nuevo contador que no cree en la magia, parece que no puede ayudar a Molly para reactivar la tienda. Para lograr esto tendrá que revelar el secreto que anima la tienda ...